Quem somos

O endereço do nosso site é: https://www.primesw.com.br e nossos sistemas estão em https://portal.primesw.com.br/srep e https://portal.primesw.com.br/scrm

Quais dados pessoais coletamos e porque

A confiança do cliente é prioridade para nós. É política da Prime Software respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Prime Software, e plataformas que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Fotos de cadastro são armazenadas e utilizadas o mínimo necessário para realização do reconhecimento facial nos registros de ponto, as selfies de registro de ponto não são acessíveis diretamente pela empresa, sendo apenas liberadas mediante solicitação formal para fins de auditoria.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site e ou sistemas, será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.

Por quanto tempo seus dados são armazenados

Nossas bases de dados possuem backup automático D-1. Em sistemas corporativos, que contém informações eventualmente úteis a empresa no futuro, mantemos seus dados por no mínimo 5 anos conforme legislação, mesmo que deixe de ser nosso cliente, sendo possível manter por prazo indeterminado, mediante solicitação, podendo ocorrer cobrança por tal serviço.

LGPD | Como garantimos a segurança dos seus dados

Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.

Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.

Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:

  • Seus dados são mantidos isolados dos demais clientes através da arquitetura multi-tenancy.
  • Suas senhas são armazenadas com criptografia irreversível.
  • Todas as operações em nossos sistemas são auditadas, armazenando endereço ip, usuário, horário, e qual alteração realizou.
  • Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados corporativos.
  • Nossos colaboradores não realizam alterações em seus dados, sem seu consentimento.
  • Nossos sistemas não realizam alterações que não foram solicitadas em seus dados.
  • O acesso a seus dados por colaboradores é feito somente após o compromisso de sigilo e quando é estritamente necessário para correções ou evoluções.
  • Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo, mantidos no Google Cloud Plataform e Amazon AWS em conformidade com as premissas de segurança e confiabilidade do Google, para saber mais sobre a política de privacidade, do Google acesse https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR, da Amazon acesse https://aws.amazon.com/pt/compliance/data-privacy-faq/

PRIME se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de crackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.

Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.

Prime Sign

PrimeSign é o nosso serviço de assinatura de documentos. Este serviço está disponível no SREP para a assinatura do seu espelho ponto. Para utilizá-lo basta realizar o cadastro com suas informações pessoais. Lembrando que somente o funcionário tem acesso à funcionalidade de assinar documentos em seu nome, e a assinatura é inviolável, tendo como segurança uma chave única de verificação, assim comprovando a sua autenticidade.

Cookies

Nossos sistema podem utilizar cookies para armazenar preferências suas, porém não os utilizamos para armazenar informações pessoais.

Mais informações

Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

Esta política é efetiva a partir de August/2020.

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