O funcionário bate o ponto, ele aparece aprovado no aplicativo, mas não é registrado no espelho. Alguns motivos podem levar a esse cenário:
1. O funcionário não possui um contrato ativo cadastrado.
Nesse caso, é necessário incluir uma nova contratação e ativá-la.
2. O funcionário possui mais de um contrato ativo cadastrado.
Mesmo com uma data de rescisão, o contrato ainda aparece no filtro de contratos ativos.
É preciso desativar o contrato, clicando no botão “Ativa” e tornando sua cor cinza. Depois, “Salvar”.
Desse modo, o contrato se torna inativo e o espelho ponto funciona corretamente.