Como conceder permissão de acesso à localização dos seguintes navegadores:
Firefox
Primeiramente ao acessar o sistema, a pergunta abaixo deve surgir e deve ser confirmada.
Caso contrário, em algum momento essa pergunta foi negada, então o seguinte procedimento deve ser seguido:
- Primeiramente acesse o menu no canto superior direito e clique em ‘Configurações’
- Na opção ‘Privacidade e Segurança’ desça até a opção de permissões e clique em Localização > Configurações:
- Nessa tela, localize a URL do portal da Prime e na opção de ‘Estado’ selecione ‘Permitir’
- Salve as alterações.
Google Chrome
- Primeiramente ao acessar o sistema, a pergunta abaixo deve surgir e deve ser confirmada.
Caso contrário, em algum momento essa pergunta foi negada, então o seguinte procedimento deve ser seguido:
- Primeiramente acesse o menu no canto superior direito e clique em ‘Configurações’
- No menu esquerdo acesse ‘Avançado’ e ‘Privacidade e Segurança’
- Desça até a opção de ‘Configuração de conteúdo’:
- Clique em ”Localização”
- Remova o endereço da Prime das opções bloqueadas
- Acesse novamente o portal e clique em permitir
Caso ainda assim o usuário não consiga realizar a batida, limpar os dados de navegação de todo o período seguindo os seguintes passos:
1. Pressione as teclas Ctrl + H com o Chrome aberto maximizado. Esse comando vai direcionar o usuário para a gestão de histórico de navegação.
2. Acesse, no canto superior esquerdo, o menu “Remover dados de navegação”
3. Clique na opção avançado, altere o período para “Todo o período” e marque todas as opções com exceção do campo “Senhas e outros dados de login”
4. Por ultimo, conclua pressionando o botão “Remover dados” em destaque em azul e tente novamente.
Safari MAC
Link do tutorial oficial: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/ibrwe2159f50/mac
- Inicialmente clique em Safari > Preferências e clique em Sites.
- Na área da esquerda, selecione a opção de localização
- Ao encontrar a URL do portal da Prime, altere a permissão para ”Permitir”
Microsoft Edge
1. Defina uma localização padrão no Windows
Acesse Iniciar > Configurações >> Privacidade
No menu da esquerda clique em “Localização”. Desça a tela do lado direito até ver o campo “Localização padrão”, clique em “Definir padrão”.
O aplicativo Mapas do Windows será aberto. Mesmo a modificação sendo feita nele, ela ficará disponível para outros aplicativos do Windows 10 que utilizarem o serviço de localização não conseguirem recuperar a localizacao correta. Clique no botão “Definir localização padrão”.
No campo “Inserir sua localização” digite o endereço que utiliza com mais frequência e clique na lupa ou aperte Enter.
2. Desative a tracking prevention do Edge:
No Microsoft Edge, selecione Configurações e mais > Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços.
Verifique-se a Prevenção contra rastreamento está definida como Desativada.